Was als unkomplizierter Vertragswechsel über Check24 begann, entwickelte sich schnell zu einem echten Problem. Ich hatte mich für einen neuen Gasversorger entschieden, der als günstigster Tarif beworben wurde. Kurz nach dem Abschluss erhielt ich jedoch Post vom Anbieter mit ganz anderen Konditionen – teurer und ohne den angekündigten Bonus. Ich wandte mich sofort an den Kundenservice von Check24, aber statt Unterstützung bekam ich nur allgemeine Hinweise und den Rat, mich selbst beim Anbieter zu melden. Keine echte Hilfe, kein Einsatz, keine Lösung. Es wirkte, als sei man nach dem Vertragsabschluss einfach nicht mehr zuständig. So ein Verhalten hätte ich bei einem großen Vergleichsportal nicht erwartet. Ich fühlte mich allein gelassen und habe durch die falsche Vermittlung am Ende sogar draufgezahlt. In Zukunft werde ich Check24 meiden und mich direkt bei Anbietern informieren.
Eigentlich hatte ich gehofft, mit Check24 einen einfachen Weg zu finden, meinen Stromanbieter zu wechseln. Die Vergleichsfunktion wirkte übersichtlich, das Angebot klang attraktiv. Doch nach dem Vertragsabschluss lief plötzlich alles schief. Der neue Anbieter meldete sich nicht, der Wechsel verzöger...
Nachdem ich über Check24 einen neuen Stromvertrag abgeschlossen hatte, stellte sich kurze Zeit später heraus, dass der Tarif gar nicht dem entsprach, was im Portal angezeigt wurde. Statt des versprochenen Neukundenbonus und einer Preisgarantie erhielt ich eine völlig andere Vertragsbestätigung vom A...
Ich habe mich bei der Suche nach einem neuen Stromanbieter für Check24 entschieden, da die Plattform angeblich den besten Überblick bietet. Leider wurde ich enttäuscht. Der angezeigte Tarif war zunächst günstig, doch nach dem Abschluss erhielt ich eine Vertragsbestätigung mit deutlich schlechteren K...
Ich habe über Check24 eine Versicherung abgeschlossen, da das Portal mit Transparenz und Kundennähe wirbt. Leider entsprach meine Erfahrung überhaupt nicht den Versprechen. Nach Vertragsabschluss stellte ich fest, dass zusätzliche Gebühren berechnet wurden, die vorher nicht klar ersichtlich waren. A...
Zunächst machte Check24 einen soliden Eindruck, deshalb entschied ich mich, dort eine Kfz-Versicherung abzuschließen. Die Auswahl war groß, und die Tarife wirkten attraktiv. Doch nachdem ich den Vertrag abgeschlossen hatte, traten unerwartete Fragen auf, die ich schnellstmöglich klären wollte. Leide...
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