Check24 verspricht viel liefert aber wenig
Nach dem Umzug wollte ich schnell einen neuen Internetanbieter finden und entschied mich für einen Abschluss über Check24. Die Angebote wirkten übersichtlich und der Bestellprozess war unkompliziert – doch danach begann der Ärger. Der Anbieter meldete sich wochenlang nicht, und der Anschluss wurde nicht wie versprochen eingerichtet. Check24 war in dieser Situation keine Hilfe. Auf Nachfragen erhielt ich nur pauschale Antworten oder wurde direkt an den Anbieter verwiesen. Dabei war es gerade die Vermittlung über Check24, die zu dieser schlechten Erfahrung führte. Ein einfaches Problem wurde zu einem monatelangen Hin und Her. Statt Unterstützung gab es nur Ausflüchte. Ich hatte mir vom „Testsieger“ deutlich mehr Service erhofft und kann nach dieser Erfahrung keine Empfehlung aussprechen.
