CheapTickets.de hat uns Tickets von einem nicht existirenden Flug verkauft
Am 16. Februar buchte ich ein Ticket von Zürich nach Manila über Hongkong. Am nächsten Tag am Flughafen Zürich stornierte die Fluggesellschaft das Ticket, weil es keine Flüge von Hongkong nach Manila gab. Bisher hat die philippinische Regierung für etwa zwei Wochen alle Flüge aus Hongkong verboten. Mit anderen Worten, uns wurde ein Ticket verkauft, für das es überhaupt keinen Flug gibt. Das ist eindeutig ein absichtlich klarer Betrug! Ich erhielt eine Bestätigungs-E-Mail, dass die Fluggesellschaft den Flug storniert hatte, aber das war es auch schon. Ich warte seit etwa 5 Monaten auf eine Rückerstattung. Wir können niemanden per Telefon erreichen, die E-Mail wird nicht beantwortet, nichts. Jetzt gehe ich vor Gericht, um mein Geld zurückzubekommen, und ich kann es jedem empfehlen, weil ich an diesem Tag nicht der einzige am Flughafen war. Ich bin mir auch sicher, dass ich online noch mehr Beschwerden über diesen Flug lesen werde. weil ihnen die Kunden egal sind. Geld weg, kein Flug, Betrug pur!
