Täuschende Preisangabe und nicht kündbare Abbuchungen bei Cerebrum IQ

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06 März 2025 16:22
184

Auf den ersten Blick wirkte das Angebot von Cerebrum IQ harmlos: Ein IQ-Test für nur 0,99 Euro. Doch nachdem ich den Betrag bezahlt hatte, bekam ich weder ein Testergebnis noch eine klare Bestätigung über meine Zahlung. Stattdessen wurden mir in den folgenden Wochen plötzlich höhere Beträge vom Konto abgebucht – ohne Vorwarnung oder Zustimmung. Das Schlimmste daran ist, dass es keinerlei transparente Möglichkeit gibt, dieses angebliche Abo zu beenden. Ich habe nie eine E-Mail mit Anmeldedaten erhalten, also gibt es keinen Account, über den ich eine Kündigung veranlassen könnte. Der Support reagiert nicht oder verweist nur auf einen Chatbot, der nicht weiterhilft. Ich empfinde diese Geschäftspraxis als höchst unseriös. Wenn ein Unternehmen mit einem günstigen Einmalbetrag lockt, dann aber im Hintergrund unerwartete Abbuchungen vornimmt, ohne die Kunden klar darüber zu informieren, ist das für mich eine bewusste Täuschung. Ich rate dringend dazu, sich von dieser Seite fernzuhalten!

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