Cerebrum IQ ignoriert Widerruf und bucht weiterhin Geld ab

Nachdem ich mich bei Cerebrum IQ registriert hatte, war ich schockiert, als plötzlich eine Abo-Gebühr von meinem Konto abgebucht wurde. Angeblich hatte ich einem kostenpflichtigen Vertrag zugestimmt – was ich aber definitiv nicht bewusst getan habe. Direkt nach der ersten Bestätigung habe ich umgehend widerrufen, doch dieser Widerruf wurde ignoriert. Statt einer Reaktion oder Bestätigung erhielt ich nur automatische E-Mails ohne jeglichen Bezug zu meinem Anliegen. Besonders ärgerlich: Auch im nächsten Monat wurde erneut abgebucht, obwohl ich mehrfach klar kommuniziert hatte, dass ich den Vertrag nicht will und widerrufen habe. Auf Rückfragen wird nicht reagiert, mein Konto wurde weiterhin belastet. Das wirkt auf mich wie ein bewusst intransparentes System, das auf Ignoranz setzt, um Profit zu machen. Ich kann jedem nur dringend abraten, sich bei Cerebrum IQ anzumelden. Was als harmloser Test beginnt, endet schnell in einer Abo-Falle ohne kundenorientierten Support. Für mich war das eine äußerst enttäuschende Erfahrung.