Keine Transparenz bei Cerebrum IQ Ergebnisanzeige führt zu Kostenfalle
Es begann alles mit einem harmlos wirkenden IQ-Test auf der Webseite von Cerebrum IQ. Der Test wirkte professionell, und es wurde suggeriert, dass man nach dem Beantworten der Fragen sein Ergebnis sofort sehen könne. Doch nachdem ich den Test abgeschlossen und meine Daten eingegeben hatte, wurde ich nicht zum Ergebnis weitergeleitet – stattdessen landete ich plötzlich in einem Bezahlvorgang. Zu diesem Zeitpunkt war keine Rede mehr von „kostenlos“, sondern von einem Abonnement, das direkt aktiviert wurde. Was besonders ärgerlich ist: Eine echte Zustimmung zum Vertrag gab es meinerseits nicht. Kein klarer „Kostenpflichtig bestellen“-Button, keine deutliche Aufklärung – alles lief über versteckte Klauseln. Als ich das Ganze sofort widerrief, bekam ich nur standardisierte Textbausteine zurück, aber keine Rückerstattung. Es scheint, als sei genau das Teil des Geschäftsmodells. Ich empfinde diese Masche als gezielte Irreführung. Ein seriöser Anbieter geht transparent mit Nutzerdaten und Zahlungsinformationen um – Cerebrum IQ tut das leider nicht. Daher mein klares Fazit: Finger weg!