Jedes Mal, wenn ich in der CapCut-App versuche, Vorlagen zu durchsuchen oder auf Bereiche wie das Creator Center zuzugreifen, erscheint die Fehlermeldung: „Yüklenemedi. Tekrar denemek için dokunun.“ Ich tippe immer wieder darauf, aber es passiert nichts – der gleiche Fehler taucht immer wieder auf.
Ich habe bereits unzählige Lösungsvorschläge ausprobiert: App neu installiert, Internetverbindung geprüft, Cache gelöscht – aber nichts hilft. Die App bleibt einfach hängen und lädt keine Inhalte. Das ist extrem frustrierend, besonders wenn man gerade kreativ arbeiten möchte. Ich bitte CapCut dringend, dieses Problem endlich zu beheben und eine funktionierende Lösung bereitzustellen!
Trotz der Bezahlung eines 1-Jahres-Abos bei Capcut Pro werde ich ständig daran gehindert, die App uneingeschränkt zu nutzen. Stattdessen erscheint die Meldung: „Kullanım limitiniz dolduğu için 1 kullanımlık ödeme yapmalısınız“ – also ich soll noch einmal extra bezahlen, weil mein Nutzungslimit angeb...
Obwohl ich keine Pro-Funktionen von CapCut nutze, kann ich mein Video nicht speichern. In meinem Projekt ist an keiner Stelle eine Pro-Funktion enthalten – dennoch ist ein Export nicht möglich. Ich habe viel Zeit in die Bearbeitung investiert, doch jetzt lässt sich das Video nicht herunterladen. ...
Seit dem letzten Update ist es nicht mehr möglich, sich über Google bei CapCut anzumelden. Obwohl ich vor wenigen Monaten für die Pro-Version bezahlt habe, kann ich mein Konto nicht nutzen. Weder erhalte ich eine Antwort auf meine E-Mails noch gibt es eine Möglichkeit, den Kundenservice zu erreichen...
Im Rahmen der „Efsane Kasım“-Rabattaktion habe ich über den App Store ein 1-Jahres-Abo für CapCut Pro abgeschlossen (Bestellnummer: MT8XHN89LM). Der Betrag wurde von meiner Kreditkarte abgebucht, aber ich habe keinen Zugriff auf die Pro-Funktionen erhalten. Stattdessen werde ich weiterhin mit Werbun...
Obwohl ich ursprünglich nur ein 1-Monats-Abo für Capcut Pro abgeschlossen habe, wird seit nunmehr 6 Monaten jeden Monat 184,99 ₺ von meinem Konto abgebucht – und das, obwohl mir gar keine aktive Pro-Mitgliedschaft angezeigt wird. Ich habe mein Abo längst gekündigt, mein Konto gelöscht und sogar mein...
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