Trotz der Bezahlung eines 1-Jahres-Abos bei Capcut Pro werde ich ständig daran gehindert, die App uneingeschränkt zu nutzen. Stattdessen erscheint die Meldung: „Kullanım limitiniz dolduğu için 1 kullanımlık ödeme yapmalısınız“ – also ich soll noch einmal extra bezahlen, weil mein Nutzungslimit angeblich erreicht sei.
So ein Verhalten passt überhaupt nicht zu einer professionellen App. Ich habe für volle Nutzung bezahlt und erwarte, dass Capcut diese Abos korrekt und fair verwaltet. Das ist sehr ärgerlich und enttäuschend!
Obwohl ich ursprünglich nur ein 1-Monats-Abo für Capcut Pro abgeschlossen habe, wird seit nunmehr 6 Monaten jeden Monat 184,99 ₺ von meinem Konto abgebucht – und das, obwohl mir gar keine aktive Pro-Mitgliedschaft angezeigt wird. Ich habe mein Abo längst gekündigt, mein Konto gelöscht und sogar mein...
Ich habe ein Jahresabo bei CapCut gekauft. Weil auf meiner Karte zunächst nicht genug Geld war, wurde die Zahlung nicht direkt abgebucht. Nachdem ich abends Geld auf die Karte geladen hatte, wurden sofort 1400₺ abgebucht. Trotzdem zeigt die App weiterhin die Kaufoption an und ich kann das Abo nicht...
Ich habe festgestellt, dass die monatliche Zahlung für die CapCut-App eigentlich 249₺ betragen soll. Allerdings wurden mir von meinem Konto 259₺ automatisch abgebucht – also 10₺ zu viel! Außerdem habe ich meine Mitgliedschaft versehentlich einen Tag zu spät gekündigt. Ich bitte daher höflich um Ers...
Im Rahmen der „Efsane Kasım“-Rabattaktion habe ich über den App Store ein 1-Jahres-Abo für CapCut Pro abgeschlossen (Bestellnummer: MT8XHN89LM). Der Betrag wurde von meiner Kreditkarte abgebucht, aber ich habe keinen Zugriff auf die Pro-Funktionen erhalten. Stattdessen werde ich weiterhin mit Werbun...
Über die App CapCut wurde offenbar eine Testphase für ein Premium-Abo gestartet, ohne dass ich diese selbst aktiviert habe. Als ich die Benachrichtigung darüber erhielt, habe ich das Abonnement sofort storniert. Trotzdem wurde ein Betrag von 199,99 TL von meiner hinterlegten Kreditkarte abgebucht...
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