Nicht angekündigte Jahresabbuchung durch Canva nach Testphase
Obwohl ich mich am 12.06. bei Canva registriert habe, wurde mir am 11.07. ohne vorherige Benachrichtigung ein Jahresabonnement eingerichtet und in Rechnung gestellt. Während meiner einmonatigen kostenlosen Testphase wurde keine Erinnerung oder Warnung über eine bevorstehende Abrechnung angezeigt. Aufgrund der fehlenden Information und stillschweigenden Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abo lehne ich die Zahlung ab. Ich fordere, dass dieser Betrag nicht berechnet wird.
