Garantieproblem und fehlender Service bei Candy Waschmaschine

Ich habe die Candy Waschmaschine im Jahr 2023 gekauft, sie hat Garantie bis 2026. Beim Service in Şanlıurfa wird die Garantie jedoch im System nicht angezeigt. Ich habe die Zentrale angerufen, dort wurde mir bestätigt, dass die Garantie besteht, dennoch kommt niemand vorbei und es meldet sich auch niemand.

Ich bin wirklich sehr benachteiligt. Mit Ihrem Produkt haben wir große Probleme, finden jedoch keinerlei Ansprechpartner. Selbst beim Einreichen einer Beschwerde können wir unser Anliegen nicht richtig ausdrücken.