Calzedonia Strumpfhosen reißen sofort und keine Lösung vom Kundenservice
Während meines Urlaubs in Adana kaufte ich in einem Einkaufszentrum zwei als reiß- und stichfest beworbene Strumpfhosen von Calzedonia, darunter ein figurformendes Modell, das mir von der Mitarbeiterin entsprechend meiner Größe empfohlen wurde. Zurück in Dalaman riss die erste Strumpfhose bereits beim ersten Anziehen, und die zweite hatte am Abend bereits ein Loch.
Da es in Dalaman keine Filiale gibt, wandte ich mich an die Verbraucherzentrale, doch da mein offizieller Wohnsitz in Izmit liegt, konnten sie mir nicht weiterhelfen. Auch in Bodrum, wohin ich extra mit den Produkten gefahren bin, wurde mir keine Lösung angeboten. Jedes Mal, wenn ich bei Calzedonia einkaufe, bleiben meine Probleme ungelöst.
Trotz der hohen Preise gibt es weder eine angemessene Qualität noch einen kundenfreundlichen Service. Rückgaben oder Umtausch werden konsequent abgelehnt, und man gibt immer dem Kunden die Schuld. Es kann nicht sein, dass teure Produkte so schnell unbrauchbar werden und keine Lösung angeboten wird.
