Breuninger Kundendienst nicht zu erreichen, erst 2 Wochen später info über die Ware
Leider wurde meine Bestellung von EDGE LUX 5 Fitnessschuhen nicht geliefert. Nach der Bestellung des Artikels dauerte es ca. zwei Wochen, bis ich benachrichtigt wurde, dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist. Wahllose Versuche, jemanden telefonisch zu erreichen, waren sehr zeitaufwändig, scheiterten jedoch an einer toten Leitung. Als ich jedoch schriftlich schrieb, wurde mir mitgeteilt, dass sich die Lieferung verzögern würde, bevor sie vollständig storniert wurde. Es stört mich, dass ich nicht bei einigen zuverlässigeren Online-Shops bestellen hatte - die gibt es auch. Da es sich hier um einen Artikel über Adidas handelt, sollte es möglich sein, eine Entschädigung von mehr als 27 Euro zu erhalten. Zwischenzeitlich wurde eine Entschädigung von 70 Euro angeboten, was mehr als genug ist. Ich bestelle nicht mehr bei Breuninger.
