Meine Bosch Waschmaschine, die ich vor 10 Monaten neu gekauft habe, ist defekt. Der Defekt wurde als „Benutzerfehler“ eingestuft, da angeblich Münzen, Perlen oder ähnliches in den Ablaufschlauch gelangt seien, und mir wurden 830 ₺ für den Service berechnet. Es ist jedoch enttäuschend, dass eine Marke wie Bosch keinen besseren Schutz vor solchen Verstopfungen bietet, obwohl kleine Gegenstände versehentlich in die Maschine gelangen können. Solche Probleme sollten bei einem hochwertigen Gerät nicht zu hohen Reparaturkosten führen, sondern durch ein verbessertes Design vermieden werden. Dass ich nun als Kunde die Verantwortung für eine so hohe Gebühr tragen soll, erscheint mir unfair. Ich fordere daher eine Rückerstattung meines Geldes, da das Problem aus meiner Sicht auf die unzureichende Konstruktion der Maschine zurückzuführen ist und nicht auf einen Fehler meinerseits.
Ich habe meine Bosch Waschmaschine mit einer Ladung Weißwäsche betrieben – nur T-Shirts und Handtücher, keine Jeans, keine schweren Teile und ganz sicher nichts Scharfes oder Spitzes im Inneren. Trotzdem ist plötzlich die Türdichtung (Gummimanschette) gerissen! Die Maschine ist noch nicht einmal zwe...
Ich benutze meine Bosch-Waschmaschine seit 5 Monaten. Sie macht übermäßige Geräusche und führt den Schleudergang nicht durch, was äußerst unangenehm ist, insbesondere wenn ich versuche, mich im Haus zu entspannen. Der Service kam vorbei, um das Problem zu überprüfen. Obwohl die Installation gemäß al...
Wir haben Zuhause eine Bosch-Waschmaschine mit einer Kapazität von zehn Kilogramm, die jedoch extrem laut ist und sehr störend wirkt. Obwohl ich es dem Service gemeldet habe, behauptet der Mitarbeiter, mit dem ich vom Callcenter verbunden wurde, dass es sich um das Geräusch fallender Wäsche handelt,...
Von der Marke Bosch habe ich einen Geschirrspüler gekauft und habe ständig Probleme damit. Das erste Problem, dem ich begegnet bin, war eine Ansammlung von Fett in der Maschine. Obwohl sie noch Garantie hat, wurde mir vorgeschlagen, gegen eine zusätzliche Gebühr eine Teileaustausch durchführen zu la...
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