Ohne meine Zustimmung hat Booking ₺56.000 von meiner Karte abgebucht!
Am 30.05.2025 erhielt ich eine SMS, dass über "Hotel at booking.com Amsterdam" zwei Abbuchungen in Höhe von etwa ₺21.000 und ₺35.000 von meiner İş Bankası-Kreditkarte vorgenommen wurden – ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung! Ich habe keine Buchung getätigt, keine Autorisierung gegeben, und war zu diesem Zeitpunkt nicht einmal auf der Website aktiv.
Sofort nachdem ich die SMS sah, habe ich meine Karte sperren lassen und einen offiziellen Widerspruch bei der Bank eingereicht. Doch der Schaden ist bereits entstanden – in Sekundenschnelle über ₺56.000 abgebucht!
Ich fordere von Booking eine dringende Prüfung und eine umgehende Rückerstattung. Es kann nicht sein, dass solche hohen Beträge ohne jegliche Bestätigung oder Sicherheitsprüfung abgebucht werden können. So verliert man jegliches Vertrauen in Online-Buchungsplattformen!
