Am 13.07.2025 (Sonntag) um 15:22 Uhr erhielt ich eine SMS von VakıfBank über eine Kreditkartenabbuchung in Höhe von 410,24USD bei *BKG Hotel at Booking.com at Amsterdam*. Ich habe niemals eine solche Buchung vorgenommen, war noch nie in Amsterdam und habe auch keine Reservierung dieser Art in meinem Booking-Konto.
Meine Kreditkarte war weder verloren noch an Dritte weitergegeben worden. Ich habe keinerlei Kauf oder Reservierung autorisiert.
Nach Erhalt der Nachricht:
* habe ich sofort per SMS widersprochen
* anschließend den Kundenservice der Bank angerufen
* meine Kreditkarte wurde vorsorglich gesperrt und eine neue bestellt
* die Reklamation wurde aufgenommen, aber ich wurde zusätzlich gebeten, am Montag persönlich zur Filiale zu gehen, um den Einspruch schriftlich zu hinterlegen
Besonders beunruhigend: Für diese Abbuchung wurde kein 3D Secure oder Bestätigungscode angefordert – der Betrag wurde direkt abgebucht, was ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellt.
Ich fordere dringend:
* die sofortige Rückbuchung des unrechtmäßigen Betrags
* eine gründliche Untersuchung, wie es zu dieser Buchung ohne Autorisierung kommen konnte
* und Maßnahmen zur Absicherung solcher Zahlungen bei Booking.com und über meine Bank
Hinweis: Sobald sich nach meinem Bankbesuch am Montag etwas Neues ergibt, werde ich den Stand hier aktualisieren.
Am 4. Juni 2025 wurde ohne meine Zustimmung ein Betrag von 891,10$ über meine VakıfBank-Kreditkarte von Booking.com Amsterdam abgebucht. Ich habe weder eine Buchung vorgenommen noch eine aktive Reservierung bei Booking.com – nicht einmal ein gültiges Schengen-Visum besitze ich zurzeit! Unmittelbar ...
Am 11.08.2025 wurde von meiner Kreditkarte unter dem Namen BKG Hotel at Booking. C Amsterdam NL ein Betrag von 742 EUR unbefugt abgebucht. Diese Transaktion habe ich definitiv nicht selbst durchgeführt und auch keine Reservierung vorgenommen. Nachdem ich den Vorgang bemerkte, nahm ich sofort Kontakt...
Am 14.06.2025 um 18:32 wurde ohne mein Wissen und meine Zustimmung eine Belastung von 5.016 KRW bei „BKG*Hotel at Booking.com“ auf meiner Kreditkarte vorgenommen. Meine Bank, VakıfBank, hat mir nicht einmal eine Bestätigungsnachricht geschickt. Da das Wochenende war, konnte ich telefonisch keinen Ko...
Am 30.05.2025 erhielt ich eine SMS, dass über "Hotel at booking.com Amsterdam" zwei Abbuchungen in Höhe von etwa ₺21.000 und ₺35.000 von meiner İş Bankası-Kreditkarte vorgenommen wurden – ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung! Ich habe keine Buchung getätigt, keine Autorisierung gegeben, und wa...
Am 10.06.2025 um 23:36 Uhr wurde über meine Yapı Kredi Bankası-Kreditkarte eine Zahlung in Höhe von 1.341,39 GEL (georgische Lari) an Hotel at Booking.com at Amsterdam durchgeführt – ohne mein Wissen oder meine Zustimmung. Sofort am 11.06.2025 am Morgen bemerkte ich diese verdächtige Transaktion ...
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