Ich habe mich bei Blutv für den Zugang zu den Discovery Plus-Kanälen angemeldet. Als ich jedoch feststellte, dass sie türkisch synchronisierte Sendungen ausstrahlen, habe ich sie kontaktiert, um die Option zur Anzeige im Originalton zu erfragen. Sie erklärten, dass alle Sendungen so ausgestrahlt werden, wie sie vom Produktionsunternehmen geliefert werden. Als ich dann um die Kündigung meiner Mitgliedschaft und die Rückerstattung meines Geldes bat, wurde mir mitgeteilt, dass mein Vertrag kein Widerrufsrecht vorsieht. Ich wies darauf hin, dass sie diese Information in ihrer Werbung nicht preisgeben und ich daher glaubte, ein Recht auf Rückerstattung zu haben. Doch sie lehnen es ab, unter Berufung auf die Vertragsklausel. Ich habe meine Beschwerde beim Verbrauchergericht eingereicht. Um sicherzustellen, dass andere nicht wie ich betroffen sind, möchte ich auch hier meine Beschwerde äußern. Vielen Dank.
Aufgrund meiner Hepsiburada Premium-Mitgliedschaft habe ich Zugang zur Blutv-Mitgliedschaft erhalten, aber beim Versuch, Live-TV über einen Android-basierten Fernseher anzusehen, ist es geradezu qualvoll. Die Rückspulfunktion ist eine reine Tortur, und die Tatsache, dass sie seit Jahren keine Verbes...
Es ist äußerst ärgerlich und frustrierend, feststellen zu müssen, dass mir trotz der Kündigung meiner Mitgliedschaft auf blutv.com erneut Geld abgebucht wurde. Vor einiger Zeit habe ich mich für eine einjährige Mitgliedschaft entschieden und diese anschließend aufgrund der Gewissheit gekündigt, dass...
Ich möchte meine Frustration über die Probleme bei der Kündigung meines Digiplay-Abonnements zum Ausdruck bringen. Ich hatte ein monatliches Abonnement von Digiturk erworben, während ich mich im Ausland befinde. Auf ihrer Website wurde deutlich angegeben, dass es sich um ein monatliches Abonnement h...
D-Smart hat sich zu einer Belastung für mich entwickelt. Zuerst brachten sie mir eine Box als Geschenk neben dem Türk Telekom Internetdienst und schlossen sie zu Hause an. Ich habe mehrmals bestätigt bekommen, dass es sich um ein Geschenk handelt, bevor ich es akzeptierte. Diese Bestätigungen sind i...
Am 4. August 2023 erhielt ich einen Anruf von Superonline, in dem mir vorgeschlagen wurde, meinen Tarif zu ändern bzw. zu verbessern. Dieses Angebot sollte eine Laufzeit von 12 Monaten und Kosten von 221 TL pro Monat beinhalten. Nachdem wir uns telefonisch auf die Änderungen geeinigt hatten, wurde v...
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