BloomChic gibt an, dass jede eingehende E-Mail von einem Mitarbeiter beantwortet wird und die Rückmeldung in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden erfolgt. Sollten Sie nach Ablauf dieser Zeitspanne dennoch keine Antwort erhalten haben, kann dies mehrere Ursachen haben. Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Ordner, da die Nachricht dort gelandet sein könnte. Zusätzlich empfiehlt es sich, die E-Mail-Adresse von BloomChic auf Ihre Whitelist zu setzen, damit künftige Nachrichten Sie direkt erreichen. Falls Sie trotz dieser Maßnahmen keine Rückmeldung bekommen, können Sie auch die sozialen Medien als Kontaktweg nutzen. BloomChic ist beispielsweise über Facebook unter @bloomchicofficial und über Instagram unter @bloomchicfashion erreichbar. Dort können Sie Ihr Anliegen ebenfalls weitergeben und Unterstützung anfordern.
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