Bitwala - Probleme beim ETH/BTC-Verkauf trotz neuem Handy und Face ID
Es ist frustrierend, wie ich und viele andere Betroffene seit Wochen versuchen, ETH/BTC zu verkaufen oder zu übertragen, aber jedes Mal scheitern. Offenbar liegt das Problem an der Aktualisierung meines Handys mit Face ID seit der Kontoeröffnung, was ich jedoch nicht ändern kann. Trotz zahlreicher Versuche wie Neuinstallationen habe ich keine Lösung gefunden. Der Support, von dem ich nach fast einer Woche Wartezeit endlich eine Antwort erwartete, hat mir bisher keine Lösung angeboten, obwohl die Zeit drängt und die Möglichkeit, solche Transaktionen durchzuführen, bald endet. Es ist frustrierend und enttäuschend zu sehen, wie die betroffenen Kunden im Dunkeln gelassen werden. Ich bitte dringend um Hilfe für alle, die von diesem Problem betroffen sind. Es ist höchste Zeit, dass eine Lösung gefunden wird, um uns aus dieser Situation herauszuholen.
