BISON häufige Bitcoin-Transfer- und Login-Probleme

Emilie
Emilie
BISON
20. März 2024 17:0243

Bis Fiatgeld einzahlung ging eigentlich alles gut. Doch mein erster Krypto-Transfer entpuppte sich als Albtraum. BTC hing tagelang in der ""Einzahlung wird bearbeitet""-Warteschleife fest, während ETH zügig ankam. Ab dem 3. Tag war ein Login unmöglich – weder per App noch Browser. Versuche, mein Passwort zurückzusetzen, scheiterten. Keine E-Mail mit Link kam an, trotz mehrmaliger Versuche. Meine Frustration wuchs ins Unermessliche, da ich meine Kryptowährungen für anstehende Verkäufe transferiert hatte! Der Support reagierte per E-Mail lahmarschig, mit einer Vertröstung auf bis zu einer Woche Wartezeit. Ein inakzeptabler Eingriff in meine finanzielle Freiheit! Wütend und enttäuscht warte ich nun auf Kontozugang, um mein Geld sofort zu Coinbase zu transferieren. Bison hat mich als Kunden verloren. Statt leeren Entschuldigungen sollten sie sich lieber um die Probleme ihrer Kunden kümmern! Meine Zeit und Nerven sind kostbar, und Bison hat mir mit dieser Panne immensen Schaden zugefügt.

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