Birkenstock Sandalen Epttavm Rückerstattung nicht erhalten dringende Lösung erforderlich

Die Birkenstock Sandalen, die ich gekauft habe, waren zu klein, daher habe ich sie zurückgeschickt und eine Rückerstattungsnummer erhalten. Es sind 4 Tage vergangen, aber mein Geld wurde noch nicht erstattet. Die Sandalen wurden über Epttavm von der Firma Adrenalin gekauft und aufgrund der Größenprobleme zurückgeschickt. Obwohl ich meine IBAN-Nummer zur Erstattung angegeben habe, wurde der Betrag nicht auf mein Konto überwiesen. Ich möchte mich bei Epttavm und der Firma Adrenalin, die das Produkt versendet hat, beschweren. Ich habe die Sandalen bar bei Lieferung bezahlt. Bitte überweisen Sie mir den Rückerstattungsbetrag dringend auf mein Konto. Die zu erstattende Summe beträgt 2.819 TL, und ich erwarte eine schnelle Lösung für dieses Problem, da die Verzögerung frustrierend ist und meinen Vertrauensverlust in den Online-Einkauf beeinflusst.