Am 20.06.2024 habe ich im Birkenstock-Shop im Istanbul Meydan AVM ein Paar Gizeh Bf Graceful Sandalen gekauft. Nach nur zwei Tagen trugen sich Wunden an meinen Fußsohlen und jetzt schält sich die Haut an den Füßen. Es war schmerzhaft und unangenehm, und ich konnte die Sandalen nicht weiter tragen. Am 25.06.2024 brachte ich das Produkt in den Laden zurück und bat um Umtausch oder Rückgabe. Das Produkt wurde zur Überprüfung geschickt, aber die Rückgabe wurde abgelehnt. Als ich den Mitarbeiter am Telefon darüber informierte, dass ich das nicht akzeptiere, da es nicht mein erstes Paar Birkenstock war, wurde das Produkt erneut zur Überprüfung geschickt. Heute erfuhr ich bei meinem Anruf, dass die Rückgabe erneut abgelehnt wurde. Ich möchte klarstellen, dass wir das Geld nicht vom Straßenrand gesammelt haben. Wenn Ihre Marke nicht hinter ihren Produkten steht und Ihnen die Kundenzufriedenheit egal ist, warum bezahlen die Leute dann so viel für Ihre Produkte? Die ständigen Ablehnungen und die mangelnde Unterstützung sind nicht akzeptabel. Ich habe nicht auf eine Rückgabe bestanden, ein Umtausch wäre auch möglich gewesen. Aber anscheinend sind die Probleme, die Menschen mit Ihren Produkten haben, Ihnen egal.
Am 29.06.2024 habe ich in der Birkenstock-Filiale im Hilltown Istanbul ein Paar weiße Arizona Eva Sandalen gekauft. Bereits nach nur zwei Tagen tragen ist die Beschriftung im Inneren verschwunden, die Sohle wurde gelb, abgenutzt und es haben sich Risse an den Riemen gebildet. Da ich mich im Ausland ...
Ich möchte meine negative Erfahrung mit der Marke Birkenstock teilen. Am 10.05.2024 habe ich neue Sandalen der neuen Saison im Boyner Antalya Laden gekauft und 6499 TL bezahlt. Beim ersten Tragen der Sandalen übertrug sich die gesamte Farbe des Leders auf meine Füße und ließ sich nicht entfernen. Da...
Am 20.07.2024 habe ich während meines Urlaubs in der Crocs-Filiale in Marmaris Marina ein Paar Sandalen gekauft, obwohl ähnliche Produkte an anderen Stellen für die Hälfte des Preises erhältlich waren. Ich habe mich bewusst für das Geschäft der Marke entschieden, um Qualität und einen reibungslosen ...
Am 23.03.2024 habe ich in einem Adidas-Geschäft für 2.765,90 ₺ Schuhe gekauft, die ich nur zweimal tragen konnte. Der Schuh drückt auf der rechten Seite so stark auf meinen Fußknöchel, dass offensichtlich ein Problem mit der Passform vorliegt und das Tragen unmöglich ist. Deshalb bin ich zum Geschäf...
Am 03.06.2024 haben wir im Adidas-Geschäft in Bodrum ein Paar Samba-Sportschuhe gekauft. Nach dem ersten Tag der Nutzung hat der Schuh an der Rückseite der Knöchel meiner Frau gerieben und sie verletzt. Da wir uns außerhalb der Stadt befanden, brachten wir die Schuhe etwa 10 Tage später zurück in da...
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