eFootball meldet Serverfehler nach Ranglistenpartien auf iOS

Seit etwa einer Woche habe ich in eFootball auf meinem iOS-Gerät ein schwerwiegendes Problem im Ranglistenmodus. Ich spiele die Partien bis zum Ende durch, doch obwohl meine Internetverbindung einwandfrei funktioniert, erscheint nach dem Spiel die Meldung „Serverfehler“. Dadurch werden sämtliche von mir gespielten Ranglistenpartien nicht gewertet.

Aufgrund dieses Fehlers gelten die Spielergebnisse als ungültig, sodass ich weder Punkte noch Belohnungen erhalte. Es ist äußerst frustrierend, Zeit und Mühe in die Partien zu investieren, nur damit das System die Ergebnisse anschließend nicht berücksichtigt.

Ich fordere KONAMI auf, die Ursache für diesen wiederkehrenden Fehler zu untersuchen, obwohl meine Internetverbindung problemlos funktioniert, und eine Lösung zu finden. Darüber hinaus erwarte ich, dass der entstandene Nachteil behoben und die Verluste ausgeglichen werden, die mir durch die nicht gewerteten Ranglistenpartien entstanden sind.