Am 02.11.2025 wurden über die BetterMe-App für Ernährungs-/Trainingsprogramme und die Premium-Mitgliedschaft zunächst 3,64 EUR und anschließend 7,11 EUR von meiner Kreditkarte abgebucht. Obwohl ich die App nie nutzen konnte, wurden weiterhin jeden Monat regelmäßig Beträge von meiner Karte abgebucht.
Da ich keinen Zugang zur App hatte und die Dienste faktisch nicht nutzen konnte, entstand mir ein erheblicher Nachteil sowohl durch die ursprünglichen Zahlungen als auch durch die monatlichen Abbuchungen. Ich habe BetterMe kontaktiert, erhielt jedoch nur die Antwort „wird geprüft“ ohne konkrete Lösung, und der Prozess zog sich unnötig in die Länge.
Ich fordere die Rückerstattung aller während der Zeit, in der ich die App nicht nutzen konnte, abgebuchten Beträge auf meine Kreditkarte sowie die sofortige und dauerhafte Kündigung der Mitgliedschaft und aller automatischen Zahlungen. Ich bitte um schnellstmögliche Behebung meines Nachteils.
Ich habe über die BetterMe-App eine einmonatige Mitgliedschaft abgeschlossen, doch seit Juni werden ohne meine Zustimmung regelmäßig Beträge von meiner Karte abgebucht, obwohl ich keine aktive Mitgliedschaft mehr habe. Selbst nachdem ich meine Karte für Online-Transaktionen gesperrt habe, setzen die...
Seit etwa eineinhalb Jahren werden von meiner Kreditkarte monatlich 115,64 TL für die App BetterMe abgebucht – ohne mein bewusstes Einverständnis. Ich habe die App nur kurz getestet, dann gelöscht und nie wieder genutzt. Es gab weder innerhalb der App noch über Instagram klare Informationen oder ...
Ich habe ein ernstes Problem mit der BetterMe Fitness App. Seit 2024 wurden von meiner virtuellen Karte weiterhin monatlich Abbuchungen vorgenommen...
Ich habe die App BetterMe am 02.11.2025 heruntergeladen, aber noch am selben Tag wieder gelöscht, da ich sie nicht hilfreich fand. Ich habe keine Abonnements abgeschlossen, keine Online-Coachings gebucht und keinerlei Dienste in Anspruch genommen. Am 29.07.2025 um 08:39 Uhr wurde ich durch eine B...
BetterMe ist eine App, die ich nie genutzt habe. Seit März 2023 wurden jedoch monatlich ohne mein Wissen 115,64 TL von meiner Kreditkarte abgebucht. Im April 2023 wurde zusätzlich ein Betrag von 1.528,99 TL eingezogen. Ich habe erst in diesem Monat bemerkt, dass ich offenbar versehentlich ein Abo...
Kommentare