Nach dem Kauf eines 3-Monats-Pakets und der Kündigung meines Abonnements hat BetterMe ohne mein Wissen weiterhin regelmäßig Beträge von meiner Karte abgebucht. Diese schockierende Entdeckung machte ich rein zufällig, und ich bin mehr als wütend. Bei der Überprüfung stellte ich fest, dass dies bereits seit 7 Monaten passiert – eine BetterMe Erfahrung, die ich niemals akzeptieren kann. Es ist absolut inakzeptabel, dass mein Geld ohne meine Zustimmung abgezogen wurde. Ich werde nicht nur diese Beschwerde hier äußern, sondern auf jeden Fall die Verbraucherzentrale einschalten, um mein Recht durchzusetzen. Die Tatsache, dass ich diese Abzüge überhaupt erst nach so langer Zeit bemerkt habe, ist ein weiteres Ärgernis, und ich werde nicht ruhen, bis dieser Vorfall vollständig geklärt ist.
BetterMe zieht seit Monaten ohne meine Zustimmung Geld von meiner Kreditkarte ab, obwohl ich die Mitgliedschaft bereits während der Testphase am erste...
Beim Überprüfen des Pakets bemerkte ich, dass BetterMe Geld von meinem Konto abgebucht hat, obwohl ich nichts gekauft habe. Eine Rückerstattung ist bis heute nicht erfolgt, und ich bin mehr als verärgert. Ich habe das Abonnement sofort nach Abschluss storniert, doch mein Geld wurde trotzdem einbehal...
Ich hatte über den Google Play Store lediglich vorübergehend ein BetterMe-Abo genutzt und kein dauerhaftes Abonnement abgeschlossen. Trotzdem musste ich feststellen, dass am 14. November ohne meine Zustimmung ein Betrag von 7,11 Euro von meinem Konto abgebucht wurde. In meinem Google-Play-Konto s...
Ich habe festgestellt, dass BetterMe ohne meine Zustimmung unbefugt Geld von meiner Karte abgebucht hat. Ich hatte lediglich ein Monatsabo gekauft und daher kein Abonnement abgeschlossen. Da ich keine Zeit hatte, konnte ich die App nicht nutzen und selbst das bezahlte Monatspaket blieb ungenutzt. Fü...
Über Cyzo wurde mehrfach Geld von meinem Konto für BetterMe abgebucht – und das über mehrere Monate hinweg, ohne dass ich die App jemals bewusst genutzt oder geöffnet habe. Offenbar habe ich mich versehentlich registriert, ohne es zu merken. Erst diesen Monat habe ich die Abbuchungen bemerkt – de...
Kommentare