Seit dem 18. September 2025 nutze ich die BetterMe Yoga-App auf meinem iPhone nicht mehr und habe sie gelöscht. Trotzdem wird weiterhin jeden Monat ein Betrag von 115,64 TL regelmäßig von meiner Garanti-Bank-Kreditkarte abgebucht. Ich halte es für ungerecht, dass Gebühren erhoben werden, obwohl ich mein Abonnement nicht aktiv verlängert habe. Bisher habe ich den Kundendienst noch nicht kontaktiert.
Ich fordere, dass die monatlichen Abbuchungen sofort gestoppt und alle bisher eingezogenen Beträge an mich zurückerstattet werden.
Im vergangenen Jahr habe ich über den App Store ein Abonnement für die BetterMe-App abgeschlossen. Einige Monate später habe ich das Abo ebenfalls über den App Store gekündigt, und derzeit wird BetterMe nicht mehr unter meinen aktiven Abonnements angezeigt. Dennoch habe ich festgestellt, dass seit d...
Seit etwa eineinhalb Jahren werden von meiner Kreditkarte monatlich 115,64 TL für die App BetterMe abgebucht – ohne mein bewusstes Einverständnis. Ich habe die App nur kurz getestet, dann gelöscht und nie wieder genutzt. Es gab weder innerhalb der App noch über Instagram klare Informationen oder ...
Ich habe mich vor einiger Zeit bei der App BetterMe Senior registriert und mein Abonnement bereits vor etwa 3 Monaten gekündigt. Dennoch wird weiterhin monatlich ein Betrag von 349 TL von meiner Kreditkarte abgebucht – obwohl ich die App nie genutzt habe. Trotz eigener Kündigung wird die Zahlung ...
Die Firma Betterme hat seit 2023 regelmäßig 98,00 ₺ von meiner Karte abgebucht. Nachdem ich den Vorgang bemerkt habe, habe ich mein Abonnement gekündi...
Ich habe festgestellt, dass Betterme ohne meine Zustimmung regelmäßig Geld von meiner Kreditkarte abbucht. Ich hatte lediglich ein einmonatiges Paket gekauft und kein Abonnement abgeschlossen. Die App habe ich auf meinem Android-Handy installiert, sie jedoch kaum genutzt. Selbst das einmonatige P...
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