Abbuchungen trotz keiner aktiven BetterMe Mitgliedschaft
Mir wird leider regelmäßig Geld von BetterMe abgebucht, obwohl ich keine aktive Mitgliedschaft mehr habe. Auf meine bisherigen E-Mails habe ich nur vorformulierte Antworten erhalten, die nicht auf mein eigentliches Anliegen eingehen. Ich bin inzwischen sehr enttäuscht und hoffe auf eine zeitnahe und zielführende Rückmeldung. Sollten die unberechtigten Abbuchungen weiterhin bestehen und keine zufriedenstellende Antwort erfolgen, sehe ich mich leider gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.
Hallo! Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Wir untersuchen Ihren Fall gerne genauer und helfen Ihnen bestmöglich weiter. Bitte kontaktieren Sie uns direkt und senden Sie uns einen Screenshot oder die ID Ihres Kommentars. Falls Sie uns bereits kontaktiert haben, geben Sie uns bitte die 7- bis 8-stellige ID Ihrer Anfrage an. Wir werden unser Bestes tun, um eine optimale Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BetterMe-Team
Better me ist die reinste abzocke , ich habe Kosten gehabt nich in der Probezeit und es gleich gekündigt , trotzdem ziehen die mir jeden Monat noch 60 Euro ab . HSV es dem Anwalt jetzt übergeben und werde klagen ! Meine Bank habe ich aufgefordert die zu Unrecht abgezogenen Beiträge zu sperren ! Richtige müde Nummer ...