Probleme mit Betsalvador – Einzahlung seit drei Monaten nicht gutgeschrieben

Am 1. Juni 2025 habe ich per Banküberweisung 2.500 TL auf mein Betsalvador-Konto eingezahlt. Doch auch nach rund drei Monaten wurde der Betrag meinem Konto nicht gutgeschrieben. Während des Vorgangs erhielt ich weder eine Fehlermeldung noch einen Hinweis, dass es Probleme geben könnte, und es wurde mir auch keine Verpflichtung oder sonstige Einschränkung genannt.

Nachdem ich den Kundenservice von Betsalvador kontaktiert hatte, wurde mir versichert, dass das Geld in Kürze auf meinem Konto erscheinen würde. Bis heute ist jedoch nichts passiert.

Ich fordere, dass die Einzahlung unverzüglich abgeschlossen und der von mir überwiesene Betrag meinem Konto gutgeschrieben wird.