Ich habe im Acity Benetton Store ein Paar Kinder-Winterstiefel gekauft, doch obwohl sie gerade mal etwa 9–10 Monate alt sind, lassen sie Wasser durch. Im Schnee sind sie völlig unbrauchbar – das darf bei einem Produkt dieser Preisklasse nicht sein! Noch schlimmer: Nach meinen Recherchen ist die Acity-Filiale gar keine offizielle Benetton-Verkaufsstelle. Während Benetton eigentlich 2 Jahre Garantie auf seine Produkte gibt, wurde mir dort nur eine 6-monatige Garantie eingeräumt. Als ich mich an die Benetton-Zentrale wenden wollte, wurde mir gesagt, dass sie nicht zuständig seien, weil es sich um keine autorisierte Filiale handelt. Wenn das so ist, warum darf diese Filiale dann unter dem Namen Benetton verkaufen? Wo bleibt der Schutz der Verbraucher? Ich fordere Benetton dringend auf, Verantwortung zu übernehmen oder klar zu kennzeichnen, dass es sich um keine autorisierte Verkaufsstelle handelt. Kundentäuschung geht gar nicht!
Am 11.10.2024 habe ich in der Benetton-Filiale im Kozyatağı City’s Einkaufszentrum zwei Kinderartikel gekauft. Leider passen sie meinem Kind nicht, und ich wollte sie heute – also wenige Monate später – gegen passende Größen umtauschen. Zu meiner großen Enttäuschung wurde mir der Umtausch strikt ver...
Wir haben Schuhe von Benetton gekauft, weil wir der Marke vertraut haben, aber nach nur 3 Monaten und wenigen Malen Tragen sind wir enttäuscht. Heute wurden die Schuhe gewaschen, und leider sind alle Farben ausgelaufen, sodass sie untragbar geworden sind – das Geld war verschwendet. Meine Benetton E...
Ich habe die Converse-Schuhe der Marke Benetton gekauft, weil ich auf die Marke und ihre Qualität vertraut habe. Doch bereits nach 4 Monaten – und dabei habe ich sie nur selten getragen – ist die Sohle auf der linken Seite komplett abgerissen. Als ich die Schuhe zur Reparatur zu einem Schuster brach...
Wir haben mit großer Freude einen Benetton-Wintermantel für unseren Sohn gekauft. Leider stellte sich schnell heraus, dass der Reißverschluss ständig hakt – unser Sohn konnte ihn kaum selbstständig öffnen oder schließen. In der Hoffnung auf eine kundenfreundliche Lösung sind wir zur Filiale im Cevah...
Vor sechs Monaten habe ich bei Benetton eine Trinkflasche gekauft. Während der Flaschenkörper wirklich solide ist und nicht ausläuft, sind leider gleich zwei Deckel kaputtgegangen. Die Deckel wirken sehr simpel und von schlechter Qualität, sodass sie beide beschädigt wurden. Das ist für mich total e...
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