BeCo Maxima Duo Matratzen, Probleme mit Längenausformung nach Lieferung

Ich bin total verärgert! Vor Kurzem habe ich zwei angeblich identische BeCo Maxima Duo 1500 Matratzen der Größe 90x200 gekauft und was passiert? Eine davon ist entweder nicht vollständig in der Länge ausgeformt oder es wurde mir versehentlich eine kürzere geliefert! Und das Schlimmste ist, dass ich das nicht einmal an der Verpackung erkennen konnte! Auf den Fotos ist klar zu sehen, dass das Stapelbett eine korrekte Matratze unten hat, während die obere Matratze offensichtlich kürzer ist. Ich habe den Verkäufer bereits kontaktiert und warte jetzt seit drei Wochen auf eine Antwort, aber ich erwarte eine zufriedenstellende Lösung für dieses ärgerliche Problem! Es ist unakzeptabel, dass ich jeweils 459 € für diese fehlerhaften Produkte bezahlt habe und jetzt auf eine Lösung warten muss, um meinen Kauf ordnungsgemäß nutzen zu können. Ich bin wirklich enttäuscht von diesem Vorfall und erwarte, dass der Verkäufer dies angemessen und zeitnah regelt, damit ich endlich in Ruhe schlafen kann!