Ich bin total verärgert! Vor Kurzem habe ich zwei angeblich identische BeCo Maxima Duo 1500 Matratzen der Größe 90x200 gekauft und was passiert? Eine davon ist entweder nicht vollständig in der Länge ausgeformt oder es wurde mir versehentlich eine kürzere geliefert! Und das Schlimmste ist, dass ich das nicht einmal an der Verpackung erkennen konnte! Auf den Fotos ist klar zu sehen, dass das Stapelbett eine korrekte Matratze unten hat, während die obere Matratze offensichtlich kürzer ist. Ich habe den Verkäufer bereits kontaktiert und warte jetzt seit drei Wochen auf eine Antwort, aber ich erwarte eine zufriedenstellende Lösung für dieses ärgerliche Problem! Es ist unakzeptabel, dass ich jeweils 459 € für diese fehlerhaften Produkte bezahlt habe und jetzt auf eine Lösung warten muss, um meinen Kauf ordnungsgemäß nutzen zu können. Ich bin wirklich enttäuscht von diesem Vorfall und erwarte, dass der Verkäufer dies angemessen und zeitnah regelt, damit ich endlich in Ruhe schlafen kann!
Als die BeCo Royal Duo TFK Matratze in der Größe 90x200 und dem Härtegrad H3 endlich ankam, war ich zunächst erfreut über die prompte Zustellung. Die Matratze war in einer robusten Folie verpackt, was bedeutete, dass sie sofort einsatzbereit war, im Gegensatz zu meinen vorherigen vakuumierten Matrat...
Ich musste dringend eine neue Matratze besorgen und entschied mich kurzfristig für die Emma Elite AirGrid Komfort Matratze 140x200. Die Lieferung erfolgte relativ schnell und die Verpackung schien in Ordnung zu sein. Ich packte die Matratze sofort aus, in der Hoffnung, dass sie sich rasch entfalten ...
Es ist wirklich enttäuschend. Vor Kurzem habe ich mir online eine BeCo Matratze, die Duo Gel Comfort, für 199€ gekauft. Anfangs war ich begeistert von der Bequemlichkeit der Matratze. Sie war herrlich weich und ich konnte mich gut einsinken lassen. Doch leider fehlt es ihr an ausreichender Stützkraf...
Bei Emma bestellte ich ein Emma Elite Boxspringbett mit allem Drum und Dran. Nach 4-5 Tagen kam das Bett an - wie versprochen. Der Aufbau war einfach, das Bett sieht großartig aus, ist stabil und gemütlich. Aber die gleichzeitig bestellte Emma Premium 25 Hybrid Matratze ist bis heute nicht eingetrof...
Der Erwerb der Bett1 BODYGUARD Boxspring Matratze sollte laut Angabe eine Lieferzeit von 7-9 Tagen haben, jedoch erfolgte die Lieferung erst einen ganzen Monat später. Die offensichtlich überforderte und chaotische Logistik des Unternehmens hinterließ mich voller Enttäuschung. Trotz mehrerern verzwe...
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