Probleme bei Übertragung und Rückerstattung von Schulgebühren bei Bahçeşehir Koleji
Auch wenn ich schriftlich einen Antrag gestellt habe und mich an die Bahçeşehir-Schule in einer anderen Stadt gewandt habe, um den Übergang meines Kindes von der Çekmeköy Bahçeşehir Schule zu beantragen, und obwohl ich mich vor Beginn des zweiten Halbjahres beworben habe, löschen sie den Eintrag meines Kindes nicht. Ich habe mehrere Kreditkarten für die Einschreibung verwendet und die Zahlungen abgeschlossen. Beim Stornieren wird normalerweise nur die Kartenummer erwartet, aber die Mitarbeiter verlangen von mir auch den CVC-Code und das Ablaufdatum. Nirgendwo auf der Welt werden solche Informationen für Rückerstattungen verlangt, und die Anfrage und Bereitstellung dieser Informationen in schriftlicher Form an der Bahçeşehir Schule führt zu Sicherheitsbedenken. Außerdem frage ich mich, warum die Rückerstattung nicht einfach auf ein Bankkonto erfolgen kann, wenn die Zahlungen bereits geleistet wurden, wie es bei anderen Bildungseinrichtungen der Fall ist. Vor allem, da meine Kreditkarte ausgetauscht wurde und sich die Nummer geändert hat, sollte ich nicht gezwungen sein, mich an die alte Kartenummer zu erinnern oder sie anzugeben. Selbst wenn ich die Kartenummer angeben würde, wie soll eine Rückerstattung auf eine nicht mehr gültige Karte erfolgen? Die Schule verlangt einen Brief von der Bank, aber ich verstehe nicht, welchen Brief wir erhalten sollen und warum wir ihn benötigen. Kurz gesagt, es ist rechtlich nicht korrekt, dass alle Kreditkarteninformationen angefordert werden, obwohl dies nicht im Formular angegeben ist. Vor allem führt die Rückgabe eines vollständig bezahlten Schulgeldes auf diese Weise zu Komplikationen und Problemen.
