ASICS Laufschuhe zeigen nach kurzer Zeit Schäden am Innenfutter
Am 12.02.2026 kaufte ich in der Boyner-Dynamic-Filiale im Cevahir-Einkaufszentrum Laufschuhe der Marke ASICS in Größe 44. Obwohl ich die Schuhe ausschließlich unter normalen Nutzungsbedingungen getragen habe, kam es bereits nach kurzer Zeit sowohl am rechten als auch am linken Schuh zu Rissen und deutlichen Verformungen im Bereich des Innenfutters.
Da ich davon ausging, dass das Problem nicht auf einen Nutzungsfehler zurückzuführen ist, übergab ich die Schuhe der Filiale zur Überprüfung und beantragte einen Umtausch. Am 04.06.2026 erhielt ich jedoch eine negative Rückmeldung, ohne dass mir eine Lösung oder eine Alternative angeboten wurde.
Bei dem Produkt handelt es sich um Laufschuhe, von denen aufgrund ihres vorgesehenen Verwendungszwecks erwartet werden kann, dass sie intensiver Bewegung und anspruchsvollen Nutzungsbedingungen standhalten. Dennoch habe ich die Schuhe nicht für intensive sportliche Aktivitäten verwendet, sondern überwiegend im Alltag innerhalb Istanbuls getragen. Trotzdem traten an beiden Schuhen Verformungen an denselben Stellen auf. Dies lässt mich vermuten, dass die Ursache nicht beim Nutzer, sondern möglicherweise in der Haltbarkeit und Herstellungsqualität des Produkts liegt.
Dass bei einem Produkt einer als hochwertig geltenden Marke wie ASICS bereits nach kurzer Nutzungsdauer derart starke Schäden auftreten, ist enttäuschend. Dadurch sind erhebliche Zweifel an der Haltbarkeit und Qualität des Produkts entstanden.
Ich erwarte von Boyner Dynamic und ASICS, dass sie kundenorientiert handeln und das Problem schnellstmöglich zu meiner Zufriedenheit lösen.
