iPhone 14 Pro Max Batterieschwellung und Bildschirmschaden nach wenigen Monaten

Ich benutze ein iPhone 14 Pro Max. Nach 8 Monaten blieb die Batterieleistung konstant bei 100%, aber plötzlich begann mein Bildschirm zu schwellen. Die Batterie war aufgebläht. Innerhalb eines Tages fiel meine Batterieleistung auf 93%. Ich ging sofort zum Zorlu Center und forderte einen Austausch des Geräts. Sie sagten, sie könnten nur bei einem Batteriewechsel helfen. Die Batterien waren nicht auf Lager und sie baten mich nächste Woche wiederzukommen. Aufgrund der aufgeblähten Batterie hat mein Bildschirm bereits Risse bekommen. Jetzt sind sowohl die Batterie als auch der Bildschirm fehlerhaft. Ich habe 100.000₺ für ein Telefon ausgegeben, aber sie stehen nicht dahinter. Ich möchte weder einen Batterie- noch einen Bildschirmwechsel, ich möchte ein intaktes Gerät. Falls dies nicht erfolgt, muss ich leider rechtliche Schritte einleiten.