Als ich mein Apple iPhone 11 vor drei Jahren kaufte, habe ich es nachts eingeschaltet zum Laden angeschlossen. Am nächsten Morgen stellte ich fest, dass das Telefon ausgeschaltet war. Als ich es zum Apple Store in Akasya brachte, wurde mir gesagt, dass eine Reparatur nicht möglich sei. Stattdessen könne ich das iPhone 11 128 GB Modell, das normalerweise 25.000 ₺ kostet, für 23.500 ₺ gegen ein neues Gerät austauschen. Sie wiesen auch darauf hin, dass das ausgetauschte Gerät nur sechs Monate Garantie hat. Kurz gesagt, ich habe festgestellt, dass Apple keine Ersatzteilreparatur für Geräte ohne Garantie anbietet und mir inakzeptable Angebote gemacht wurden. So etwas hätte ich von Apple nicht erwartet.
Am 05.04.2023 erwarb ich ein neues iPhone 11. Nach kurzer Zeit trat ein LED-Bleeding auf, woraufhin ich das Gerät zum Apple Store im Akasya brachte. Eine Woche später holte ich mein Telefon ab und die Empfangsdame teilte mir mit, dass es nicht repariert wurde, da es als geöffnet und wiederaufbereite...
Am 3. April 2024 habe ich mein iPhone 11 mit 128 GB Speicher und 18 Monaten Garantie aufgrund eines Netzwerkfehlers bei der iPhone-Technikservicefirma "3 Ankara Gürgeçler" abgegeben. Am 5. April 2024 wurde mir per Nachricht mitgeteilt, dass mein Gerät ausgetauscht wird. Als ich am 15. April 2024 kam...
Am 24. November 2023 kaufte ich mein iPhone 15 256 GB mit Apple Türkei Garantie. Am 18. Januar 2024 stellte ich fest, dass mein Datenvolumen (ca. 18 GB in 15 Minuten), die Batterielaufzeit und Überhitzungsprobleme stark beeinträchtigt waren, besonders in der Nähe meines Arbeitsplatzes. Ich vereinbar...
Am 14. Oktober 2023 kaufte ich im Media Markt im Gaziantep Forum ein iPhone 15. Innerhalb eines Monats funktionierte das Ladekabel des Telefons plötzlich nicht mehr. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Media Markt wurde mir mitgeteilt, dass ich mich an jeden Media Markt wenden könne. Im D...
Am 11.02.2024 habe ich bei Vatan Bilgisayar in Manisa ein iPhone 14 Plus gekauft. Bereits am ersten Tag bemerkte ich, dass die App Store und Safari Apps nicht funktionierten. Am 14.02.2024 brachte ich das Telefon zurück in den Laden, wo ich es gekauft hatte. Ich bat darum, dass das Gerät aufgrund de...
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