Am 05.04.2023 erwarb ich ein neues iPhone 11. Nach kurzer Zeit trat ein LED-Bleeding auf, woraufhin ich das Gerät zum Apple Store im Akasya brachte. Eine Woche später holte ich mein Telefon ab und die Empfangsdame teilte mir mit, dass es nicht repariert wurde, da es als geöffnet und wiederaufbereitet gekennzeichnet war. Ich bat um einen schriftlichen Nachweis von Apple. Diese Situation hat mich sehr enttäuscht und ich bin äußerst verärgert darüber. Ich fordere eine angemessene Lösung von Apple für dieses Problem. Es ist frustrierend, dass mein Telefon nicht repariert wurde, obwohl es sich noch innerhalb der Garantiezeit befand.
Als ich mein Apple iPhone 11 vor drei Jahren kaufte, habe ich es nachts eingeschaltet zum Laden angeschlossen. Am nächsten Morgen stellte ich fest, dass das Telefon ausgeschaltet war. Als ich es zum Apple Store in Akasya brachte, wurde mir gesagt, dass eine Reparatur nicht möglich sei. Stattdessen k...
Am 24. November 2023 kaufte ich mein iPhone 15 256 GB mit Apple Türkei Garantie. Am 18. Januar 2024 stellte ich fest, dass mein Datenvolumen (ca. 18 GB in 15 Minuten), die Batterielaufzeit und Überhitzungsprobleme stark beeinträchtigt waren, besonders in der Nähe meines Arbeitsplatzes. Ich vereinbar...
Am 3. April 2024 habe ich mein iPhone 11 mit 128 GB Speicher und 18 Monaten Garantie aufgrund eines Netzwerkfehlers bei der iPhone-Technikservicefirma "3 Ankara Gürgeçler" abgegeben. Am 5. April 2024 wurde mir per Nachricht mitgeteilt, dass mein Gerät ausgetauscht wird. Als ich am 15. April 2024 kam...
Am 14. Oktober 2023 kaufte ich im Media Markt im Gaziantep Forum ein iPhone 15. Innerhalb eines Monats funktionierte das Ladekabel des Telefons plötzlich nicht mehr. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Media Markt wurde mir mitgeteilt, dass ich mich an jeden Media Markt wenden könne. Im D...
Hallo, vor etwa sechs Monaten erhielt ich beim Aufladen meines iPhone 12 von Apple die Warnung "Flüssigkeit erkannt". Es gab jedoch keinerlei Kontakt mit Flüssigkeit, obwohl das Telefon als staub- und wasserdicht beworben wird und solche Probleme nicht auftreten sollten. Zu Beginn war das Telefon no...
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