Am 14. Oktober 2023 kaufte ich im Media Markt im Gaziantep Forum ein iPhone 15. Innerhalb eines Monats funktionierte das Ladekabel des Telefons plötzlich nicht mehr. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Media Markt wurde mir mitgeteilt, dass ich mich an jeden Media Markt wenden könne. Im Dezember brachte ich das Problem und das Ladegerät mit Rechnung und Verpackung zum Media Markt im Kipa Einkaufszentrum in Antalya, um eine Lösung zu finden. Doch die Mitarbeiter erklärten, dass sie nur das Telefon und das Ladekabel zusammen zur Untersuchung senden könnten. Da mein Telefon einwandfrei funktionierte, bat ich nur um die Überprüfung und gegebenenfalls den Austausch des Ladekabels. Leider wurde meinem Wunsch nicht entsprochen und ich erhielt keine Lösung. Besonders enttäuschend ist, dass mein iPhone 15, für das ich einen so hohen Preis bezahlt habe und das groß beworben wird, innerhalb eines Monats Probleme mit dem Ladekabel aufweist und Media Markt keine Lösung anbietet. Dies hat mein Vertrauen in Apple und Media Markt erschüttert. Ich hoffte auf einen effizienteren und schnelleren Lösungsprozess für mein Anliegen.
Am 11.02.2024 habe ich bei Vatan Bilgisayar in Manisa ein iPhone 14 Plus gekauft. Bereits am ersten Tag bemerkte ich, dass die App Store und Safari Apps nicht funktionierten. Am 14.02.2024 brachte ich das Telefon zurück in den Laden, wo ich es gekauft hatte. Ich bat darum, dass das Gerät aufgrund de...
Mein iPhone 15 128 GB von Apple, gekauft am 1. Oktober 2023, trennt sich ständig vom Ladekabel, wodurch der Batteriestand sinkt. Obwohl ich es bereits zweimal zur Reparatur geschickt habe, wurde nur das Ladekabel ausgetauscht, während die Batterie unberührt blieb. Diesmal, mit einem Batteriestand vo...
Am 24. November 2023 kaufte ich mein iPhone 15 256 GB mit Apple Türkei Garantie. Am 18. Januar 2024 stellte ich fest, dass mein Datenvolumen (ca. 18 GB in 15 Minuten), die Batterielaufzeit und Überhitzungsprobleme stark beeinträchtigt waren, besonders in der Nähe meines Arbeitsplatzes. Ich vereinbar...
Am 08/04/24 habe ich über Trendyol ein iPhone 15 gekauft, das sich als fehlerhaft herausstellte. Am nächsten Tag habe ich sofort mit dem Trendyol-Assistenten gesprochen. Sie sagten mir, ich müsse das Produkt als fehlerhaft diagnostizieren lassen und dass sie im Falle des Versands des Originalbericht...
Im Jahr 2023, während ich im Ausland war, habe ich ein iPhone 14 Pro Max erworben und es offiziell registriert. Ein Jahr lang habe ich es ohne jegliche Beschädigungen durch Stürze, Schläge oder Flüssigkeitskontakt benutzt. Plötzlich, nach dem iOS 18 Beta Update, ist der TOUCHSCREEN ohne äußere Einwi...
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