Am 29.04.2024 funktionierte mein iPhone 13 von 8:30 bis 10:30 Uhr normal, doch plötzlich akzeptierte Face ID nicht mehr und verweigerte auch ständig mein Telefonpasswort, um sich zu schützen. Ich habe mein Telefonpasswort nicht geändert. Es war seit 3 Monaten dasselbe. Später, als ich zum Troy im İzmit-41 Einkaufszentrum ging, wurde mir gesagt, dass dies ein Softwareproblem sei (obwohl ich niemals andere Software als die Originalsoftware installiert habe) und das Telefon zurückgesetzt werden müsse. Diese Situation, die nicht von mir verursacht wurde und sogar eine Softwareproblematik ist, wurde als nicht von der Garantie abgedeckt erklärt, und es wurde eine Gebühr erhoben. Ich wurde in beiden Fällen benachteiligt.
Am 3. April 2024 habe ich mein iPhone 11 mit 128 GB Speicher und 18 Monaten Garantie aufgrund eines Netzwerkfehlers bei der iPhone-Technikservicefirma "3 Ankara Gürgeçler" abgegeben. Am 5. April 2024 wurde mir per Nachricht mitgeteilt, dass mein Gerät ausgetauscht wird. Als ich am 15. April 2024 kam...
Am 11.02.2024 habe ich bei Vatan Bilgisayar in Manisa ein iPhone 14 Plus gekauft. Bereits am ersten Tag bemerkte ich, dass die App Store und Safari Apps nicht funktionierten. Am 14.02.2024 brachte ich das Telefon zurück in den Laden, wo ich es gekauft hatte. Ich bat darum, dass das Gerät aufgrund de...
Am 24. November 2023 kaufte ich mein iPhone 15 256 GB mit Apple Türkei Garantie. Am 18. Januar 2024 stellte ich fest, dass mein Datenvolumen (ca. 18 GB in 15 Minuten), die Batterielaufzeit und Überhitzungsprobleme stark beeinträchtigt waren, besonders in der Nähe meines Arbeitsplatzes. Ich vereinbar...
Als ich mein Apple iPhone 11 vor drei Jahren kaufte, habe ich es nachts eingeschaltet zum Laden angeschlossen. Am nächsten Morgen stellte ich fest, dass das Telefon ausgeschaltet war. Als ich es zum Apple Store in Akasya brachte, wurde mir gesagt, dass eine Reparatur nicht möglich sei. Stattdessen k...
Ich benutze ein iPhone 14 Pro Max. Nach 8 Monaten blieb die Batterieleistung konstant bei 100%, aber plötzlich begann mein Bildschirm zu schwellen. Die Batterie war aufgebläht. Innerhalb eines Tages fiel meine Batterieleistung auf 93%. Ich ging sofort zum Zorlu Center und forderte einen Austausch de...
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