Apple İPad Pro 2020 schiefes Gehäuse, Schneller Batterieverbrauch und Überhitzung
Das Gehäuse des von meinem Sohn benutzten Apple-Tablets ist schief. Der Service sagt, dass sie nichts tun können und ein neues kaufen sollen, ohne das schiefe Gehäuse des Tablets zu untersuchen. Der Akku entlädt sich schnell und das Gerät wird übermäßig heiß. Diese Herangehensweise des Apple-Kundenservice hat dem Markenwert von Apple geschadet. Wir sind der Meinung, dass dieses Gerät, von dem wir glauben, dass es nicht sicher ist, ausgetauscht werden sollte. Wir werden es zu einem anderen Service bringen und erwarten eine Lösung, die dem Markenwert von Apple entspricht. Wir hoffen, dass die Sichtweise auf die Geräteentwicklung und den Service von Apple, die darauf abzielt, die Zeit zu verkürzen und alle Nutzungsanforderungen zu vereinfachen, auch vom Kundendienst geteilt wird.
