Aponeo online Bestellung will mich zweimal belasten obwohl ich schon bezahlt habec

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Fridolin
02 Juli 2024 17:03
11

Ich habe vor einigen Wochen bei Aponeo Medikamente bestellt und per PayPal bezahlt. Die Lieferung kam nach zwei Wochen an. Jetzt, zwei Monate später, erhielt ich plötzlich eine Mahnung, obwohl ich den Betrag bereits am selben Tag und zur selben Zeit der Bestellung von meinem PayPal-Konto abgebucht habe. Ich versuche seit mehreren Tagen, der Hotline klarzumachen, dass ich bereits bezahlt habe. Die Dame am anderen Ende versprach, dies weiterzuleiten, und sagte, dass ich noch am selben Tag eine Antwort erhalten würde. Bis jetzt ist jedoch nichts passiert, auch auf meine E-Mail wurde nicht geantwortet. Ich kann nur empfehlen, woanders zu bestellen, da der Kundenservice hier unzuverlässig ist und keine Lösung bietet.

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