Ich habe meine Aponeo-Bestellung schon abgeschickt Gibt es noch eine Chance für Änderungen oder Storno?

Änderungen an Ihrer Bestellung sind bei Aponeo nur in den ersten Minuten nach Bestellaufgabe möglich. Eine Stornierung ist nur bis zum Abschluss der Qualitätskontrolle realisierbar – meist innerhalb von 2 bis 3 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung.

Für eine Änderung oder Stornierung kontaktieren Sie bitte das Aponeo Service-Center unter 030 622 00 010 (Festnetztarif). Halten Sie dabei Ihre Kunden- oder Bestellnummer bereit. Nur bei den Zahlungsarten Rechnung und Lastschrift können Änderungen vorgenommen werden – bei PayPal, Amazon Pay, Kreditkarte und Sofortüberweisung ist das leider nicht möglich.

Außerhalb der Hotline-Zeiten senden Sie Ihren Änderungswunsch inklusive Ihrer Nummern und einer Rückrufnummer bitte per E-Mail an [email protected].

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