Ich will etwas zurückschicken wie läuft die Retoure bei Anifit ab und was muss ich beachten?

Anifit erlaubt Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Voraussetzung ist, dass die Produkte ungeöffnet sind. Für die Rücksendung benötigst du deine Kundennummer, Rechnungsnummer und den Artikelnamen – diese findest du auf der Bestellbestätigung, Rechnung oder dem Lieferschein. Die Retoure wird über ein DHL-Retourenlabel abgewickelt, das du über die Anifit-Website generieren kannst. Die Rücksendung erfolgt dann über einen DHL-Paketshop.

Nach Eingang der Ware wird dir der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen gutgeschrieben. Anifit zieht pro Rücksendung pauschal 6€ Rücksendekosten ab. Bei Rücksendungen aus dem Ausland entsprechen die Portokosten den ursprünglichen Versandkosten. Wichtig: Die Produkte müssen sicher verpackt sein – beschädigte Ware durch mangelhafte Verpackung ist von der Erstattung ausgeschlossen.

Hinweis: Die Konditionen, insbesondere die Rücksendekosten, können sich geändert haben. Bitte prüfe die aktuellen Informationen direkt auf der offiziellen Anifit-Webseite.

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