Allianz Krankenversicherung, Ablehnung einer Operation trotz ärztlicher Notwendigkeit

Ich habe einen Antrag auf Genehmigung für eine Operation aufgrund eines Knotens in meinem Hals bei der Allianz Private Krankenversicherung gestellt, über das Özel İrmet Krankenhaus. Allerdings gibt die Allianz Krankenversicherung keine Operationserlaubnis und lehnt meinen Antrag ständig mit verschiedenen Ausreden ab. Beim ersten Antrag wurde der falsche SGK-Code des Arztes als Grund für die Ablehnung angegeben. Beim zweiten Antrag erhielt ich die Ablehnung mit der Begründung, dass es sich um eine angeborene Krankheit handelt, und ich verstehe nicht, wie meine viermonatige Krankheit von Geburt an sein könnte. Wir zahlen so viel Geld für unsere private Versicherung; zahlen wir umsonst? Ich hinterfrage, warum ich eine private Krankenversicherung abgeschlossen habe, wenn meine Operation nicht genehmigt wird. Wenn meine Operation nicht genehmigt wird, werde ich Allianz Private Krankenversicherung verklagen und erwarte eine angemessene Lösung für diese schwerwiegende Angelegenheit.