Unsere Bestellung bei Alibaba ist seit 1 Monat und 7 Tagen überfällig. Wir wissen nicht, bei welchem Versanddienstleister sich das Paket befindet oder wo genau die Ware ist.
Mit der Bestellnummer 2****************6 weiß ich nicht mehr, wo ich mich noch beschweren soll oder an wen ich mich wenden kann. So kann man keinen seriösen Online-Handel betreiben.
Nach dieser Erfahrung werde ich definitiv nie wieder auf dieser Plattform einkaufen. Bitte verbessern Sie Ihren Service dringend!
Ich habe bei Alibaba.com eine Bestellung aufgegeben, doch die Ware wurde beim Zoll festgehalten. Leider wurde ich darüber nicht informiert, deshalb habe ich selbst die Rückgabe eingeleitet. Leider erhielt ich darauf keine Antwort. Ich warte nun seit etwa einem Monat, habe zahlreiche E-Mails geschr...
Ich arbeite als E-Commerce-Verkäufer bei Alibaba, nehme Bestellungen an und versende die Waren. Normalerweise erhalte ich meinen Umsatz nach der Lieferung, aber aktuell verzögert sich die Auszahlung wegen verspäteter Lieferungen massiv. Dadurch kann ich mein Geschäft nicht richtig führen. Mein verdi...
Ich habe zu Weihnachten ein klassisches Rotfuchs-Plüschtier gekauft und bezahlt. Die Ware sollte aus China kommen, was ich jedoch erst später erfuhr. Das Problem ist, dass es nie bei mir angekommen ist. Die Reklamationen wurden immer wieder mit Standardbriefen beantwortet, in denen ich Paketnummer, ...
Ich habe am E-Commerce-Programm auf der Seite https://alibaba-tr.org teilgenommen. Im System bezahlen wir für Bestellungen und warten auf deren Abschluss, um dann eine Provision zu erhalten. Doch aufgrund der vielen eingehenden Bestellungen kann das System das Geld nicht rechtzeitig auszahlen. Wenn...
Ich bin absolut angewidert von der Vorgehensweise, wenn es ein Problem mit der Bestellung gibt. Ich habe zwei Produkte bestellt und im Voraus bezahlt. Die dort angegebenen Lieferzeiten, sogar zwei Wochen, waren für mich in Ordnung. Nur 5 Tage später wurde meine Bestellung storniert und zurückerstatt...
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