Respektloser Umgang bei Wohnsitzanmeldung im Alanya Nüfus Müdürlüğü

Für eine Wohnsitzanmeldung war ich kürzlich im Alanya Nüfus Müdürlüğü und wurde dort von einer leicht blonden, mittelalten Beamtin mit farbigen Augen bedient – ich hoffe, Sie lesen das hier. Das Verhalten war schockierend unprofessionell: herablassende Blicke, spöttische Bemerkungen und eine ungeduldige, respektlose Art. Auf eine höflich gestellte Frage erhielt ich als Antwort nur ein genervtes „Ich erklär’s doch schon“. Dabei besteht der Job genau darin, Bürger*innen verständlich zu informieren – nicht, ihnen mit Überheblichkeit entgegenzutreten. Egoistisches Auftreten und unfreundlicher Ton haben im öffentlichen Dienst keinen Platz. Man fühlt sich dort als Störfaktor, nicht als Mensch. Die Atmosphäre war unangenehm und hinterlässt einen extrem negativen Eindruck. Ich erwarte von staatlichen Stellen mehr Geduld, Respekt und Bürgernähe – nicht solche Frustration.