Enterprise Alamo Hohe Schadensgebühr nach Rückgabe des Mietwagens
Ich habe bei Enterprise / Alamo ein Auto gemietet. Nach der Rückgabe wurde mir mitgeteilt, dass die Felgen zerkratzt seien, und man verlangte von mir 1.172 Euro Reparaturkosten.
Da ich bei der Anmietung nicht genau überprüft habe, ob die Felgen bereits zuvor beschädigt waren, soll ich nun diese Summe bezahlen. Ich empfinde diese Forderung als unfair. Ich frage mich zudem, warum eine solche Beschädigung nicht durch die Versicherung abgedeckt ist.
Ich fühle mich benachteiligt. Gerade im Ausland ist es offenbar von großer Bedeutung, bei welcher Firma man ein Fahrzeug mietet.
T***** D****
