Mustafa Can A**** und meine Frau Bahar A**** mussten auf dem AJET VF114 Flug von Belgrad nach Istanbul 110 $ zahlen, da unsere beiden Kabinentaschen angeblich nicht den Standards entsprachen. Wir wurden auf eine unangemessene Weise gezwungen, diesen Betrag zu bezahlen. Ich fordere eine Rückerstattung des unrechtmäßig abgezogenen Betrags. Diese unerklärliche Gebühr stellt eine klare Ungerechtigkeit dar, die umgehend behoben werden muss.
Am 11.05.2025 flogen meine Ehefrau und ich mit Ajet auf dem Flug VF508 von Belgrad nach Ankara. Obwohl unsere Kabinengepäckstücke den Maßen auf der Ajet-Webseite entsprachen und wir diese ohne Probleme bereits auf dem Flug von Ankara nach Belgrad genutzt hatten, verweigerten die serbischen Ajet-Mita...
Während meines Fluges mit AJet auf der Strecke Skopje – Istanbul wurde mir trotz meines rechtmäßigen Anspruchs auf 8 kg Handgepäck eine Gebühr von 30 € für Aufgabegepäck berechnet – ohne dass mein Gepäckstück gewogen oder vermessen wurde. Diese Vorgehensweise ist weder transparent noch kundenfreund...
Am 25. April nahm ich meinen Flug von Istanbul Sabiha Gökçen nach Nikola Tesla Belgrad um 12:55 Uhr mit meiner Handgepäcktasche ohne Probleme. Doch bei meinem Rückflug von Belgrad nach Sabiha Gökçen am 27. April um 14:45 Uhr gab es Probleme mit meiner Tasche. Obwohl ich am Freitag mit derselben Tasc...
An demselben Tag kaufte ich zwei Flugtickets, eines bei P** und eines bei Ajet. Im Februar kaufte ich ein Ticket von Rom nach Istanbul bei P** für 2896 ₺. Als ich es stornieren wollte, teilte mir Pegasus mit, dass sie ohne Fragen 2844 ₺ zurückerstatten würden, und stornierte das Ticket. Danach rief ...
Ich bin mit Ajet von Istanbul Sabiha Gökçen nach Amsterdam geflogen und hatte vorab online 20 kg Gepäck dazugebucht. Am Flughafen wurde mein Gepäck von einem Mitarbeiter gewogen, problemlos angenommen, und mein Handgepäck wurde nicht beanstandet. Wäre mir gesagt worden, dass Handgepäck über 8 kg nic...
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