AJet (Anadolu Jet) Beschwerde: Koffer kam kaputt zurück! Bitte um Entschädigung!
30. Mai 2025 19:27164
Liebes AJet Team,
heute bin ich (S*** E****) mit dem AJet-Flug (PNR: 2H6898) von Istanbul SAW um 10:10 Uhr Ortszeit nach Frankfurt am Main geflogen. Ich habe meinen Koffer am Gepäckschalter aufgegeben. Als ich ihn zurückerhielt, war er beschädigt.
Um mich vor Ort zu beschweren, wartete ich eineinhalb Stunden am Turkish Airlines-Schalter im Frankfurter Flughafen. Leider erschien keine Ansprechperson. Ich war nicht die einzige betroffene Person – auch sechs weitere Reisende hatten das gleiche Problem mit beschädigtem Gepäck.
Hiermit reiche ich meine Beschwerde ein und fordere eine Entschädigung, entweder in Form eines Ersatzkoffers oder einer Zahlung. Der Zeitwert meines Koffers beträgt 60 Euro.
Mit freundlichen Grüßen
[S*** E****]
