Ajet Gepäckschaden zerstörtes Gepäck, kein Kundenservice, keine Entschädigung
Hallo, mit der Firma Ajet hatten wir am 15. Juni um 21:30 Uhr einen Flug, und zusätzlich haben sie unser Gepäck am Morgen um 03:00 Uhr ruiniert. Als ich mich an die Verantwortlichen vor Ort wandte, sagten sie mir, dass sie einen Bericht erstellt hätten und ich die Informationen, die an meine E-Mail-Adresse gesendet wurden, ausfüllen solle. Trotz meiner Bemühungen, eine schnelle Lösung zu finden, erhielt ich keinerlei Unterstützung vor Ort oder nachträgliche Hilfe. Soweit ich weiß, sollten solche Probleme am Flughafen behoben werden. Meine ganze Urlaubszeit ging damit verloren, mich mit ihnen auseinanderzusetzen. Es gibt keinen Kundenservice, keine E-Mails, nur noch eine Rechnung. Wo soll ich die Rechnung für das zerstörte Gepäck finden, das nicht repariert werden kann? Und dann noch die unverschämten Manieren... So eine verantwortungslose und gleichgültige Firma kann es nicht geben. Niemals wieder! Selbst wenn sie ihre Dienstleistungen kostenlos anbieten würden, würde ich sie nicht in Anspruch nehmen.
