Ajet macht mit mehrere Stunden Flugverspätung bei Hin- Und Rückflug

Ich hatte eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit Ajet. Der Hinflug verspätete sich um fast 2 Stunden, und der Rückflug wurde um ganze 4 Stunden verschoben. Zu allem Überfluss wurde für den Rückflug ein anderes Flugzeug mit einem anderen Piloten-Team eingesetzt. Obwohl sie uns mit der Ankündigung eines baldigen Starts immer wieder Hoffnung machten, verstrich die Zeit ohne jegliche Erklärungen. Wir saßen 4 Stunden lang im Flugzeug, ohne Informationen, Essen oder Trinken – niemand wusste, warum wir nicht abgehoben waren. Trotz mehrmaliger Beschwerden beim Kundenservice erhielt ich keinerlei Rückmeldung oder Entschuldigung. Diese mangelnde Kundenbetreuung und die komplette Ignoranz seitens des Unternehmens sind inakzeptabel. Aus diesen Gründen kann ich Ajet nicht empfehlen und würde, wenn es möglich wäre, sogar null Sterne vergeben!