Am 07.03.2024 hatte ich einen Anschlussflug von Erzurum nach Ankara und von Ankara nach Bischkek. Der Flug von Ankara nach Bischkek wurde jedoch ohne Angabe von Gründen storniert. Ich habe mehrmals den Kundenservice angerufen, aber ohne Erfolg. Ich habe zweimal das Rückmeldeformular ausgefüllt, aber auch hier gab es keine Antwort. Durch die Stornierung dieses Fluges gab es auch Probleme mit dem Online-Check-in für meinen Anschlussflug Erzurum-Ankara. Ich wurde dadurch benachteiligt und musste ein Ticket bei einer anderen Fluggesellschaft kaufen. Ich bitte um eine Entschädigung für den entstandenen Schaden.
Hallo, am 12. April 2024 sollte unser Flug von Izmir Adnan Menderes Flughafen nach Ankara um 22:35 Uhr abfliegen, jedoch hatte dieser Flug eine Verzögerung von ganzen 12 Stunden. Zuerst erhielten wir um 01:35 Uhr, dann um 4:00 Uhr, um 9:00 Uhr und um 9:30 Uhr insgesamt vier Mal eine Benachrichtigung...
Am 14. April 2024, einem Sonntag nach dem Ramadanfest, wurde ich aufgrund von Überbuchung des Fluges Samsun-Ankara, Abflug um 05:50 Uhr, PNR: 12EQZY, den ich am 16. März 2024 bei einer Fluggesellschaft gebucht hatte, beim Check-in abgelehnt. Die Mitarbeiter der Firma versprachen, mir einen Platz auf...
Am 29.04.2024 habe ich bei AJet Flugtickets von Kahramanmaraş nach Ankara für 09:35 Uhr gebucht. Am selben Tag habe ich auch Rückflugtickets von Ankara nach Gaziantep bei AJet gekauft. Der Flug von Kahramanmaraş nach Ankara hatte aufgrund der Wetterbedingungen eine Verspätung von 3 Stunden. Ich muss...
Am 07.08.2024 hatte ich einen Flug mit der Fluggesellschaft Ajet von Antalya nach Diyarbakır. Die Firma informierte mich in der Nacht vom 06.08.2024 per Nachricht, dass mein Flug aus operationellen Gründen abgesagt wurde. In dieser Nacht habe ich bis zum Morgen mit den Kundenvertretern gesprochen, a...
Am 11.04.2024, einem Donnerstag, um 07:25 Uhr, habe ich bereits Tage im Voraus ein Ticket für den Flug von Ankara nach Trabzon erworben. In der erhaltenen E-Mail wurde darauf hingewiesen, dass der Check-in spätestens 60 Minuten vor Abflug abgeschlossen sein muss. Deshalb plante ich, diesen Vorgang a...
Kommentare