Hallo, am 12. April 2024 sollte unser Flug von Izmir Adnan Menderes Flughafen nach Ankara um 22:35 Uhr abfliegen, jedoch hatte dieser Flug eine Verzögerung von ganzen 12 Stunden. Zuerst erhielten wir um 01:35 Uhr, dann um 4:00 Uhr, um 9:00 Uhr und um 9:30 Uhr insgesamt vier Mal eine Benachrichtigung über die Verzögerung. Letztendlich konnten wir erst am 13. April 2024 um 10:00 Uhr morgens einsteigen. Es bestand auch das Risiko einer Flugstornierung. Leider wurden viele Passagiere in dieser Situation enttäuscht. Es wurde weder Unterkunft bereitgestellt, noch wurde die Unannehmlichkeit der Passagiere durch einen früheren Flug behoben. Falls es eine Umstellung auf ein neues System gab, verstehe ich nicht, warum dieser Flug geplant und durchgeführt wurde. Die 12-stündige Verzögerung wurde in keiner Weise ausgeglichen. Mein Anliegen ist eine Rückerstattung des Flugpreises. Viele ältere Menschen und kleine Kinder hatten aufgrund dieser negativen Erfahrung ebenfalls Probleme. Zusätzlich konnten wir am Flughafen keinen Ansprechpartner der Fluggesellschaft erreichen. Ich weiß nicht, wie diese Situation ausgeglichen werden kann, aber ich fordere eine Rückerstattung des Flugpreises.
Am 14. April 2024, einem Sonntag nach dem Ramadanfest, wurde ich aufgrund von Überbuchung des Fluges Samsun-Ankara, Abflug um 05:50 Uhr, PNR: 12EQZY, den ich am 16. März 2024 bei einer Fluggesellschaft gebucht hatte, beim Check-in abgelehnt. Die Mitarbeiter der Firma versprachen, mir einen Platz auf...
Am 02.10.2024 erhielt ich um 18:35 Uhr eine Nachricht über einen Flug von Batman nach Ankara, der um 20:15 Uhr landen sollte. Zuerst wurde mir eine Verspätung von 55 Minuten mitgeteilt, und danach erhielt ich eine Nachricht und eine E-Mail über die Stornierung des Fluges. Zu meinem Erstaunen erfuhr ...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine offizielle Beschwerde bezüglich meines Fluges mit Ihrer Fluggesellschaft Ajet einreichen. Am 29.07.2024 sollte ich von Düsseldorf nach Ankara reisen. Der Flug war wie folgt geplant: - Abflug von Düsseldorf am 29.07.2024 um 16:50 Uhr - Zwische...
Am 10. September 2023 sollten wir von Istanbul Sabiha Gökçen abfliegen, geplante Abflugzeit war 21:30 Uhr. Leider verzögerte sich unser Flug erheblich und hob erst um 00:45 Uhr ab, was zu einer über dreistündigen Verspätung führte. Diese Verzögerung hatte erhebliche Auswirkungen auf unsere Reiseplän...
Am 13.04.2024 hatten wir einen Flug von Köln nach Istanbul (TR). Leider wurde uns nach der gesamten Passkontrolle, kurz vor den Gates, mitgeteilt, dass sich der Flug verspäten würde. Ursprünglich geplant war der Abflug für 01:50 Uhr. Wir betraten das Flugzeug erst um 03:30 Uhr, und der Abflug erfolg...
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